Agenda de manutenção para nail designer e lash designer
Unhas em gel e extensão de cílios têm uma coisa em comum: a cliente precisa voltar. A manutenção costuma ter um intervalo mais ou menos previsível, e quem organiza esses retornos tem uma agenda muito mais estável do que quem espera a cliente lembrar.
Marque o retorno antes de a cliente ir embora
O melhor momento para agendar a manutenção é no fim do atendimento, com a cliente satisfeita e a agenda aberta na sua frente. Deixar para "depois eu te chamo" quase sempre vira horário perdido ou cliente que foi para outra profissional.
Separe aplicação de manutenção
Aplicação completa e manutenção têm duração e preço diferentes. Cadastrar os dois como serviços separados deixa a agenda mais realista e evita cobrar errado quando a cliente passa do prazo e a manutenção vira quase uma nova aplicação.
Guarde a ficha técnica de cada cliente
- Para unhas: formato, tamanho, técnica e cores usadas
- Para cílios: curvatura, espessura, comprimento e mapping
- Sensibilidades, alergias e reações a cola ou produto
- Foto do resultado, para repetir quando ela pedir "igual da última vez"
Controle o material junto com a agenda
Gel, tips, fios e cola acabam no pior momento possível. Acompanhar o que entra e o que sai, e anotar a validade dos produtos, evita ter que remarcar cliente por falta de material.
Deixe a cliente marcar sozinha
Muitas clientes preferem escolher o horário à noite, quando você não está atendendo. Um link de agendamento divulgado na bio e no WhatsApp tira essas conversas do seu celular e reduz o vai e vem de mensagens.
O Servibox tem agenda com link de agendamento online, ficha técnica de cada cliente, lembrete na véspera e controle de materiais com aviso de validade, tanto para nail designer quanto para lash designer.
Sistema para nail designer e manicure
Veja como o Servibox funciona para o seu ramo: a ficha, os módulos e os preços.